Votre guide officiel pour visite de Marrakech et aux alentours.
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Le prix de chaque produit ou service est régulièrement revu et peut varier à la hausse ou à la baisse. Les offres promotionnelles et remises offertes en agence ou sur le site web www.mttmorocco.com sont proposées à la discrétion de MORE THAN TRAVEL et resteront disponibles pour la durée indiquée dans l’offre promotionnelle.
Toutes les offres sont faites sous réserve de disponibilité et peuvent être retirées à tout moment.
Lors d’une réservation, le client garantit qu’il accepte les présentes conditions en son nom et/ou au nom de plusieurs personnes.. Si le client fait une réservation pour plus d’une personne, il garantit être responsable de manière solidaire pour tous les paiements dus par chacune des personnes pour lesquelles il effectue la réservation.
Il est de la responsabilité du client d’assurer que toute information qui lui est fournie par MORE THAN TRAVEL ou par un des fournisseurs d’MORE THAN TRAVEL soit transmise à toutes les personnes .
Toute information transmise au client sera considérée comme étant transmise à l’ensemble des personnes pour lesquelles il fait ou a fait une réservation.
– Gratuit pour les enfants entre 0-24 mois et -50% sur chaque passager/passage pour les enfants entre 24mois-12 ans sur chaque passage.
– 0% frais de réservation.
– Garantie du prix le plus bas.
– Minimum délai pour la réservation est de 24H avant l’heure de votre Départ/Arrivée
– Assistance 24h/24 7j/7 dans tous les aéroports du Maroc.
Vous recevrez un mail de confirmation contenant les coordonnées de l’agent qui s’occupera de votre assistance et avec qui vous devrez prendre contact 30 minutes avant votre arrivée à l’aéroport pour vos départs afin de fixer un point de rencontre.
* NB : Si le passager ne se présente pas au point de rencontre fix , il sera considéré « no show » et aucun remboursement ne sera effectué.
Toute annulation ou modification devrait être effectuée minimum 24H avant l’heure du décollage, sinon aucun remboursement ne sera effectué.
Si le service Fasttrack est annulé, un remboursement sera possible comme suit :
• Si l’annulation est effectuée plus de 48 heures avant l’heure de service, un remboursement intégral à 100 % sera appliqué
• Si l’annulation est effectuée entre 48 et 24 heures avant l’heure de service, un remboursement de 50% sera appliqué
• Si l’annulation est effectuée dans les 24 heures de la prestation, aucun remboursement ne sera effectué
• La modification peut être effectuée 12 heures avant l’heure de la prestation et moins de 12 heures seront considérées « No-Show » et aucun remboursement ne sera effectué
Toute Réclamation doit être adressée à notre responsable accueil au moment du passage ou envoyée par email dans les 24 h qui suit sinon elle ne sera pas prise en considération.
Dès le paiement du montant total de l’achat en ligne , et le paiement du reliquat à l’agence (cas particulier de certains produits autorisés par MORE THAN TRAVEL) par carte bancaire ou tout autre mode de paiement intégré au site, le client reçoit les éléments essentiels, tels que l’identification des prestations commandées ainsi que le prix.
Il revient au passager de se renseigner et de s’assurer de la validité de tout document administratif et sanitaire, visa et carte de séjour relatif aux formalités de police et de douane nécessaires à l’exécution du voyage et à l’entrée sur le territoire de la destination concernée.
MORE THAN TRAVEL ne peut être en aucun cas tenue pour responsable d’une incapacité à voyager, d’un refus d’entrée dans le territoire du pays concerné, ou de tout autre situation où le client se trouverait dans l’impossibilité de bénéficier des services commandés du fait du non-respect de ces formalités.
MORE THAN TRAVEL vous propose différents modes de paiement pour vous permettre de régler vos achats en ligne de manière rapide et efficace. Tous ces modes de paiement sont disponibles lors de la réservation en ligne, vous devez juste cliquez sur le mode qui vous convient.
Vous devez effectuer les paiements dus en vertu des conditions générales conformément aux Informations et Directives sur les Paiements disponibles sur notre Site .
Les modes de paiement acceptés sont les suivants :
Paiement par Cartes Visa, Mastercard, MasterCard, MAESTRO et CMI
Paiement par virement
Paiement en espèces
Paiement par chèque
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, vos données sont stockées dans les bases de données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Les données de votre carte de crédit sont cryptées par la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard,MAESTRO et CMI .
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.